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三重信任推进

我们与每个新粉丝,都有⼀个第⼀次的接触,就好像你交朋友⼀样, 总有第⼀次,可能第⼀次是在⼀个⽣⽇聚会,也可能是在新公司上班 的第⼀天。但是你会发现,你并不会与聚会上的所有⼈产⽣互动,也 不可能在上班第⼀天与所有同事认识。

其实我们做⾃明星也⼀样,如果你已经是⾃明星了,你⼀定有发现, 每天如果有100个⼈加你个⼈微信,可能不到10个⼈敢与你聊天,对 吗?·····不错,就是这样,你的粉丝因为各种各样的⼼理原因,没有敢与你聊天,但是如果你忽略这个过程,那么对于你来说,是巨⼤的 错误与损失。为什么这么说? 因为与新粉丝的“第⼀次互动”⾄关重要,因为“第⼀印象”极⼤程度上 决定了对⽅以后是否会⼤⼒⽀持你。

相信你也知道“第⼀印象”的威 ⼒,如果有个男⽣给你留下的第⼀印象不好,不管他怎么追你,成功 的⼏率会⾮常渺茫,因为从内⼼⾥抵触,不喜欢。 那么我们如何把握与新粉丝的“第⼀次互动”呢?我综合了⼏个⼈性的 秘诀,把它们组装成⼀套可复制的技术,我把他叫做“三重信任推进 术”,

如下图:

① 发红包; 你永远要记住,当⼀个新粉丝来加你的时候,你与他是信任的薄弱的, 并且⼤部分都不会与你聊天,那么我们来分析⼀下,他既然加你,但 是为什么⼜不敢跟你聊天。其实只要把我们的⻆度换过来思考⼀下就 明⽩了,如果有⼀天你在⼀个1000⼈的峰会上看到“⻢云”,然后他在 演讲结束后把⾃⼰的微信说出来了,然后你急忙加了他。 请问在他通过你之后,你敢与他聊天吗?····当然如果你是极度善于交 际,内⼼有⾜够⼤胆的话,你可能会发个你好,但是我想绝⼤多数⼈ 都是不敢聊天的。第⼀,害怕对⽅不会回。第⼆,害怕⾃⼰问的问题 过于愚蠢。第三,根本就不知道从什么聊起,只是希望默默关注下⼤ 神的朋友圈,多学习学习。 不错,你的⼼理同样也是加你的粉丝的⼼理,那么如果他⼀直不勇敢, 那岂不是没有互动的机会了?所以这个时候,你要逆向思考,他不出 击,你可以出击呀。 当你通过他之后,你直接丢⼀个1.18元的红包过去,请问这⼀刻他会 怎么想?·····毫不夸张的告诉你,他会不知所措之后,领取你的红 包。为什么会不知所措,因为你颠覆了他的认知,他加过⽆数的⼤咖 ⾃明星,但从来没有⼀个主动发红包给他的。他原本认为每个⼤咖⾃ 明星都是⾼⾼在上的,但是他看到红包的那⼀刻,这种认知被颠覆了, 并且他感觉你平易近⼈,很接地⽓。 并且在这个动作做完之后,还会产⽣⼀个神奇的⼼理现象,他会产⽣ “负债感”,为你以后转化埋下了伏笔。 “负债感”解释:我们⽣活中经常会发⽣这种⼼理现象,例如有⼀天你 的朋友过来找你吃饭,吃完饭之后,他抢着把单买了,本来你感觉理 所应当来你这⾥肯定是你付钱,但是结果被他付了,在他付完钱的那 ⼀瞬间,你就有了负债感,你⼼想⼀定要找机会请回他。

② 语⾳聊天;

在发完红包之后,先⽤⽂字聊上⼏句,然后再⽤语⾳聊,那为什么不 直接上来就⽤语⾳聊呢?·····那是因为我们要制造⼀种感知的推进, 当你本来⼀直在⽤⽂字聊,突然间听到你的声⾳时,在那⼀刻⼤脑会 有⼀个新的感知产⽣,有点像化学反应,很神奇,很管⽤。 对⽅感受到你是⼀个活⽣⽣的⼈,并且很真实,更加觉得你是那么的 接地⽓,跟你的距离瞬间好像拉近了许多,你与他之间的信任关系慢 慢在发⽣变化。 并且你会发现,你⽤语⾳跟他聊天的时候,他也会⽤语⾳跟你聊,这 个现象相信你在⽇常的微信聊天中发现过。

③ 送⻅⾯礼;

在⼏段语⾳交流之后,你需要再送他⼀份“⻅⾯礼”,这个礼物你需要 提前准备,通常来说是虚拟的,可以是你整理的⼲货,也可以是⼀段 视频,也可以是电⼦书等等,总之没有成本但⼜具有价值的东⻄。当 然重点对他来说是有⽤的东⻄。 并且给他取个名字叫“⻅⾯礼,不成敬意!”,这样的⽬的有两个:

⼀,由于每⼀个新粉丝加你的时候,⼤部分都是从当下对你产⽣认知, 并不知道你的过去,所以你需要发⼀些你历史分享过的内容给他,如 果他看完了,那么就可以短时间对你过往产⽣更多认知,信任就会越 强。

⼆,继续加重“负债感”。 通过以上三步的实施,你就可以快速通过“第⼀次互动”把你和新粉丝 之间的信任关系,从“基础信任”关系推进到“中信任”关系。

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