常见问题

• 我是否可以免费试用企业版、企业专业版或企业专享版？

  当然。你可以免费试用任意版本。任意版本的商城功能都是一样的，区别仅仅是人工服务上的差异。试用期间没有功能、人数、时间限制，你可以充分试用并确定微观商城是否适合你的业务。我们的客户顾问也会在期间为你提供所需的支持。

• 微观商城除了年费之外，是否还有其他费用？

  我们只收取活动价的每年2400、4800或7200的软件基本使用费。除此之外，不收取任何费用。我们也不存在按照模块收费的做法。

• 微观商城收取佣金吗？我怎么提现？

  我们不收取任何佣金，您需要开通自己的微信支付，客户支付的资金直接进入你的微信支付账号，资金不经过我们，不需要从我们这里提现。

• 微观商城如何确保我的数据安全？

  我们郑重承诺：你的数据是保密且安全的。首先你可以自己来控制谁能查看到你的数据。同时，你访问微观商城时的数据通信全经由 SSL/HTTPS 加密，这项技术同时应用于网上银行的加密。此外，所有数据都在加密过之后被备份于微观商城的多个服务器上，以确保不会丢失。

• 升级至企业版/企业专业版后如何享受服务？

  不用担心，在升级完成后的第一时间，微观商城就会安排专属的客户成功经理与您取得联系，并安排使用方案设计、相关人员培训等一系列专属服务。同时，你也可以随时向您的客户成功经理寻求任何帮助。

• 微观商城是否提供教育/公益优惠？

  我们在乎社会的不断发展，并感激教育机构和公益组织作出的努力，我们为这类组织提供优惠，甚至免费使用。请随时联系我们。