商城logo 微观商城 登录 免费试用 案例 价格 案例 简介 帮助 客服 运营 产品
当前位置:微观商城首页微商城/小程序商城问答

微商城和小程序商城客服终极形式是什么?

基于微信有两种客服形式,我们详细比较一些优劣:

公众号客服

如果把公众号的输入框作为客服的输入,流程较为繁琐,大多数公众号已经在菜单绑定了商城,客户如果要找到输入框,就不得不点击最左侧的键盘按钮,实际上大多数人都不会这么去做,因为不直观。就算找到了也难以对公众号作为客服产生认知。公众号排版固定,无法对回复信息作出更美观的排版。

小程序客服

小程序客服虽然可以打开就能使用,但是有个缺点,微信对客服规定的过于严格,例如以前还有小程序自动回复,现在只能在用户输入,主动发起消息后才能做被动回复。和公众号排版的缺陷类似,样式固定,无法对回复信息作出更美观的排版。

网页版客服

行业比较流行的做法,可以点开即用,而且排版丰富,小程序和微商城通用。客户发消息了,可以同时微信和短信提醒,配置灵活,可以集成更多功能。微观商城的客服,可以发送客服名片,把客户向公众号 、小程序、 以及微信好友、微信群、微信朋友圈沉淀。

微观商城, 小程序商城现在只需要2400每年,买三年只需要4800。微观商城的小程序商城功能和价格在行业非常出众。微观商城网址: http://www.cakra.me

上一篇:小程序快捷入口全屏了,更像os
下一篇:《微商法》发布了,如何做微商?
业务合作:hello@cakra.me
客服微信:18402140338
电话:18402140338/400-093-0501(容易占线)
上海市奉贤区联合北路215号第1幢3140室
沪ICP备15045479号
整合全球资源,让人人受益。
order the world resources and make it free.
商城微信二维码