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微商城如何设置价格数字、字号、颜色和位置

微观商城都是基于完善的方法论构建的,不是随心所欲,心血来潮或是个人癖好来开发微商城,下面分享我们对于价格设计方面的见解。

合适的价格数字

无论线上还是线下,商家自然都想以消费者愿意支付的最高价格尽可能地卖出更多产品。但是,多高才是最高呢?人们普遍认为,商家将某件商品定价为9.99美元会比定价为10美元销量更好,围绕着这个概念有许多神话和假设。也许,每笔销售都会减少一美分,但是更多的销量会弥补这小笔损失。

然而,有没有真正的证据证明这样的定价实际有效呢?而且商家是不是应该使用不同的尾数取代9呢?毕竟,许多商家都认为价格尾数是5甚至7也有可能带来更多的销量。

奇数定价法(Odd-numbered pricing) 已经使用了几十年, 但近年来出现了一个新的"黄金”定价数字一7。它依然遵循了奇数规则,但是你在网.上看到的商品售价大多是197美元, 而不是199美元或195美元。人们对其中的原因有许多猜测, 但事实好像是: 一个网络营销"大师”测试了商品以不同价格销售的销量, 发现售价为197美元能带来更多的盈利。他和其他互联网营销人员分享了他的发现,这些营销人员模仿他也将价格尾数改为7。 这导致互联网上大量网站把7当作价格尾数, 其他企业因此认为这一定是在线销售最好的数字。

一个人针对一种市场情况开展一项测试并不能提供充分的证据。实际上, 科学的研究给出了另外的结果:价格的尾数比第一位数的重要性小很多。在纽约大学开展的一项研究中,研究人员发现当价格向下舍入时, 消费者会认为它比实际上便宜很多, 因为这种舍入对首位数产生了影响。 想想一-件售价为200英镑的商品,如果你将它调整为199.99英镑,消费者在逻辑,上知道这仅仅是比实际价格降低了一分钱,但是首位数已经减少了一半。这似乎让我们觉得价格远远低于实际。同样,如果你将某商品标价为4.99 美元而不是5美元,它就会显得便宜很多,因为4美元比5美元便宜20%。

也有一些证据表明,奇数倾向于给人向下舍入的感觉, 而偶数则相反。如果某商品售价为19.97英镑, 我们心里往往会把它向下舍入为更"正常”的数字,如19.95英镑,这意味着价格比较便宜。但是,如果售价为19.98 英镑,我们就会觉得价格是在上涨,这意味着 我们会把它看作19.99英镑, 所以价格较贵。因为奇数往往给人向下舍入的感觉, 让人觉得自己买到了好价钱。

奇数让人感觉比偶数更小,因为它们会被认为是下降的,而偶数则被认为是,上升的。 数字的另一方面是停留在我们头脑中的读数声音。试着大声读出"999" (nine ninetynine),然后再读"997" (nine ninety seven)。很可能读"999"的时间比"997"略长,因为我们往往会把长元音拉长,而"seven" 中的"ev"和"en"尽管包含两个音节,但都是相当短促的元音。如果价格听起来短,我们会认为这个价格低。如果价格听起来长,我们会认为价格高。这就是为什么相比195美元,197 美元更有利于激发消费者的购买欲望, 因为后者实际上听起来感觉更少。

此外,有研究表明,构成数字的单词中的某些辅音与相对价格的感知有关系。例如含有字母"s"和"x"的单词听起来比含有"v"和"n"的更小。这一切都表明,单词"six"应被 视为比较小, 因为它包含了两个听起来较小的辅音和一个短元音。因此, 如果把6当作价格尾数, 你会获得更多销量。不过6也是偶数,所以人们往往会感觉它会向上舍入7。

选择合适的价格数字,一 般基于以下特性: 第一个数字的值 尾数是奇数还是偶数。 上舍入偶数和向下舍入奇数。 数字中元音的长度。 数字包含的辅音。 无论是线上还是线下,选择合适的价格都是一项复杂的工作,需要进行市场测试。

合适的价格字号

这两种价格显示实际上提供的折扣相同,但是,我们认为上排比下排更不容易让人达成交易。上排价格以较大的字号突出低价,而下排价格则突出的是原来的(更高的)价格。字号大小影响了我们对数字的看法。上排, 低价采用大字号,会让我们感到困惑并对这笔交易产生怀疑;下排, 字号大小和价格成正比例。有研究证实,当价格的字号大小合理时,销量会更多。换句话说,如果你提供折扣, 优惠价格的字号应该比原价的小。许多商家错误地使用更大的字号突出优惠价格,但是消费者反而认为价格提高了,因为它显得更大。

价格的字号大小应与高低相对应- 高价使用大字号,低价使用小字号。

合适的价格颜色

价格显示的字体颜色也会对人们是否认为某商品物有所值产生影响。例如,亚马逊的价格字体采用红色。乍一看,似乎与直觉相冲突, 因为在许多文化中,红色是一个停止的信号, 所以你可能会认为它是在让人们放弃购买。但实际上, 红色是亚马逊取得成功的一个因素。在自然界中,红色表示需要迅速行动,例如一些动物把红色当作求偶信号。所以,相比采用其他颜色的字体, 比如绿色(逻辑 上与行动的联系更为紧密,绿色交通信号灯就表示通行),红色更容易让人们点击“加入购物车"按钮。

然而,牛津大学赛德商学院开展的一项研究表明, 红色并不总是最适合的价格显示颜色。该研究显示,价格采用红色字体对男性的影响远远大于对女性的影响。的确,对于女性的购买行为来说,价格的字体颜色不太重要。所以,如果你的大多数消费者是女性,红色字体的价格可能对销量没有影响。

相反,对男性的影响可以与基本的心理状态联系起来,男性会关注这种颜色,把它当作一种寻找伴侣的手段。红色是一种很强的性信号, 比如女性会用红色口红引诱男性, 当雌狒狒准备交配时, 它们的臀部也会变得更红。所以, 如果你有男性消费者,价格字体采用红色也许能刺激他们迅速购买。

合适的价格位置

价格信息的实际位置对于销售也很重要。当我们专注于事物的左侧时,会倾向于认为它比我们关注右侧时更小。 哇这意味着, 如果商家把价格放在网页的右侧, 会让人们感觉价格比实际高。这一点对于实体店也很重要:价格标签应该贴在产品的左侧,让人们感觉价格较低,从而刺激销售。

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